İşyerinde Duygusal Zekanın Önemi •

EQ olarak da bilinen duygusal zeka (duygusal bölüm) artık sıcak bir konu ve bir şirket çalışanları işe almadan önce göz önünde bulundurulması gereken noktalardan biri. Bir kişi, kendisinin ve başkalarının duygularını tanıyabiliyor ve anlayabiliyorsa, duygusal zekaya sahiptir.

Duygusal zekanın önemi, karar vermede, bir soruna çözüm bulmada ve arkadaşlarla veya iş ortaklarıyla iletişim kurmada faydalı olabilir. Peki, iş yerindeki duygusal zeka kariyerinizi nasıl etkileyebilir? Aşağıdaki incelemesine göz atın.

İşyerinde duygusal zekanın önemi nedir?

Duygusal zekanız varsa, sinirli olduğunuzda veya üzgün hissettiğinizde olduğu gibi duyguları tanımlayıp kontrol edebileceğiniz anlamına gelir. İyi haber şu ki, bu yetenek eğitilebilir.

Birkaç işe alım uzmanıyla yapılan bir ankete göre, yanıt verenlerin yaklaşık %75'i, olası çalışanın IQ'sundan çok EQ'ya daha fazla önem verdiklerini belirtti. Bu, duygusal zekanın iş üzerinde teknik konulardan daha fazla etkisi olduğunu gösteriyor.

İşte duygusal zekanın işyerinde önemli olmasının nedenleri:

  • Kararlar verin ve sorunları daha iyi çözün
  • Baskı altındayken sakin olun
  • Çatışmaları çözme
  • Daha fazla empati kurun
  • Yapıcı eleştirileri dinlemeye, yansıtmaya ve yanıt vermeye istekli

Öte yandan, duygusal zeka seviyesi düşükse, işyerinde aşağıdaki gibi durumlar olacaktır:

  • Sorumluluk veya oyun kurbanı yok
  • Pasif veya agresif bir iletişim tarzına sahip olun
  • Takım olarak çalışmayı reddetme
  • Başkalarının görüşlerini kabul etmek için çok kritik veya isteksiz

İş yerinde, çevre ev ortamından daha çeşitli olduğu için geçinmek veya sosyalleşmek kolay değildir.

Ayrıca, diğer insanların ne tür sorunlar veya şeyler yaşadığını da her zaman anlayamazsınız. Bunun için, duygusal zekanın önemi, bu farklı insanların karakterleriyle nasıl başa çıkılacağının üstesinden gelinmesine yardımcı olabilir.

İşyerinde duygusal zekanın önemli unsurları

Duygusal zeka veya EQ dört unsurdan oluşur. Bunlardan bazıları:

1. Öz farkındalık

Öz-farkındalık, bir karar verirken kişinin kendi duygularını ve etkilerini tanıma yeteneğidir.

Bir odaya girdiğinizde ve bir yabancıyla tanıştığınızda çabucak yanlış bir şey sezebilir misiniz? Daha önce bu, “sezgi” olarak biliniyordu. Bu içgüdüsel yetenek, duygusal zeka seviyenizden kaynaklanır.

2. Öz yönetim

EQ'nun işi etkileyebilecek ikinci unsuru öz-yönetimdir. Bu, duygularınızı, davranışlarınızı ve çevrenize nasıl uyum sağlayacağınızı kontrol etme yeteneğinde ustalaşmanız gerektiği anlamına gelir.

Ayrıca, duygusal zekanın bu unsuru, bir sorunu çözmeye çalışırken duyguların sizi etkilememesi için öfke, hayal kırıklığı ve korkuyu bastırabilir. Ardından, dinleme, soru sorma ve yardım isteme zamanı gibi durumları da okuyabilirsiniz.

3. Sosyal farkındalık

Sosyal farkındalık, hissetmenizi, anlamanızı ve diğer insanların gösterdiği duygulara nasıl tepki vereceğinizi bilmenizi ve sosyalleşme konusunda rahat hissetmenizi sağlayabilir.

Ayrıca, yanlışlıkla diğer kişinin yüzündeki duyguları okumaya yardım ettiğinizde veya gücendirdiğinizde de hissedeceksiniz.

4. İlişki yönetimi

Bu yetenek sizi ilham verici, etkili ve başkalarıyla nasıl iyi ilişkiler kuracağını bilen biri yapabilir. Ayrıca, sakinleşebildiğiniz, ancak belirli durumlarda odaklanabileceğiniz için bir çatışmayı kontrol etmeyi daha kolay bulacaksınız.

Duygusal zekanın önemi sadece kişisel sağlık üzerinde değil, aynı zamanda iş yerindeki başarı üzerinde de etkilidir. Her şirketin farklı bir ortamı vardır.

Özellikle yeni bir işyerine yeni girmiş olanlarınız için, her türlü bilgiye gözünü, kulağını ve kalbini açarak her zaman açık olmaya çalışın.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found